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Commandes et prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Pause Thé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. La validation de la commande vaut conclusion du contrat de vente à distance, conformément à la directive 2011/83/UE . Un courriel de confirmation vous est adressé après paiement. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur le site. En cas de retard excessif, vous pouvez, conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, annuler la commande et obtenir un remboursement. Les risques de perte ou d'endommagement des biens vous sont transférés au moment où vous prenez physiquement possession des produits.

Droit de rétractation et garanties
Vous bénéficiez du droit de rétractation de quatorze jours détaillé dans notre Politique de retour. Independamment de ce droit, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). La garantie légale de conformité s'applique pendant deux ans à compter de la délivrance du bien.

Responsabilité
Pause Thé ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus. La responsabilité de Pause Thé ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée et dans les limites prévues par la loi. Les présentes conditions n'excluent pas la responsabilité légale en cas de dommage corporel ou de faute lourde.

Propriété intellectuelle
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Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents. Conformément au règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges.